TASLAK — hukuki onay bekliyor. Bu metin hukuk danışmanı onaylamadan yayına alınmaz. [BİLGİ BEKLENİYOR: …] işaretli yerler şirketten gelecek bilgilerle tamamlanacak.
KVKK Aydınlatma Metni
SHINING 3D reklam sayfası · İletişim ve başvuru formu · 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) m. 10
1. Veri sorumlusu
İdealdent Sağlık Ürünleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“İdealdent”, İdealEkosistem), bu sayfa üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin veri sorumlusudur.
- Adres: Barbaros Mah. Dereboyu Cad. Ardıç Sk. Varyap Meridian Sitesi G1 Blok, D:22/24, Batı Ataşehir, 34746 Ataşehir / İstanbul
- Telefon: +90 216 337 13 36
- KEP adresi: idealdent@hs03.kep.tr [BİLGİ BEKLENİYOR: KEP adresi hâlâ geçerli mi]
- Başvuru e-postası: [BİLGİ BEKLENİYOR: KVKK başvuruları için e-posta adresi]
2. İşlenen kişisel veriler
İletişim formu: ad soyad, cep telefonu, klinik/laboratuvar adı (isteğe bağlı), şehir, ilgilendiğiniz çözüm ve konu (demo, fiyat bilgisi, danışmanlık) ve not alanına yazdığınız metin.
Not alanı: Lütfen bu alana sağlık bilgisi, kimlik numarası veya hasta verisi yazmayın.
Doğrudan iletişim: WhatsApp, telefon veya e-posta ile bize ulaştığınızda o kanalda paylaştığınız bilgiler.
Çerezler ve ölçüm: Yalnızca çerez tercihlerinizde onay verirseniz; IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, sayfa etkileşimleri ve reklam tıklama bilgisi (UTM parametreleri, reklam tıklama kimliği). Ayrıntılar için Çerez Politikası.
3. İşleme amaçları
- Talebinizi değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek (demo, fiyat bilgisi, danışmanlık, teklif)
- Talep kayıtlarını tutmak ve takip etmek (müşteri ilişkileri yönetimi)
- Çerez onayınız varsa: sayfa kullanımını ve reklam performansını ölçmek, hizmeti iyileştirmek
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak
4. Hukuki sebepler
- Talebiniz üzerine sizinle iletişime geçilmesi ve sözleşme öncesi görüşmeler: KVKK m. 5/2-c (sözleşmenin kurulması ile doğrudan ilgili olması)
- Talep kayıtlarının tutulması ve hizmet kalitesi: KVKK m. 5/2-f (meşru menfaat)
- Hukuki yükümlülükler ve hakkın tesisi: KVKK m. 5/2-ç ve 5/2-e
- Zorunlu olmayan çerezler ve reklam ölçümü: açık rıza (KVKK m. 5/1). Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
[HUKUKÇU TEYİDİ: hukuki sebep seçimi (m. 5/2-c ve 5/2-f) ve form yanına ayrıca onay kutusu gerekip gerekmediği]
5. Verilerin aktarıldığı taraflar
- İdealdent ve İdealEkosistem bünyesindeki yetkili satış ve destek birimleri
- Hizmet sağlayıcılar: web barındırma (Google Firebase Hosting), talep e-postalarının iletilmesi [BİLGİ BEKLENİYOR: kullanılacak e-posta hizmeti], müşteri ilişkileri yönetimi (Zoho CRM) [BİLGİ BEKLENİYOR: Zoho entegrasyonu kesinleşince]
- Çerez onayı verildiyse: Google (Google Analytics, Google Ads)
- İş ortağı SHINING 3D tarafına aktarım: [BİLGİ BEKLENİYOR: SHINING 3D ile talep verisi paylaşılıyor mu? Paylaşılıyorsa amacı ve şartları]
- Yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmının sunucuları yurt dışında olabilir. Yurt dışına aktarım KVKK m. 9 hükümlerine uygun olarak yapılır. [HUKUKÇU TEYİDİ: yurt dışı aktarım mekanizması (açık rıza, standart sözleşme vb.) ve Zoho/Google için gerekli bildirimler]
6. Saklama süresi
Form verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması için gereken süre boyunca ve sonrasında [BİLGİ BEKLENİYOR: saklama süresi, örn. talep sonrası kaç ay/yıl] saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca şunları talep edebilirsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m. 7 şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görürseniz zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi kimliğinizi tevsik edecek bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese, KEP adresimize veya [BİLGİ BEKLENİYOR: başvuru e-posta adresine] iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.